從參與者需求到服務設計:如何打造五天的企管營體驗
一篇服務設計案例文章,記錄如何整合歷屆資料、參與者需求、營運限制與真實企業個案,打造五天的企管營體驗。
這些公開專案呈現我如何把市場問題、產品痛點、出版決策與流程障礙,轉化為可實際運作的系統、研究成果與決策工具。
已部署於 Kaiyn Capital 實際營運
為交易社群營運設計的結構化交易工作流程系統。
一套以 Telegram 為介面的交易流程系統,將社群中的非正式交易訊號整理為結構化的訊號建立、圖表更新、風險檢查與下單前確認流程。
公開研究專案
檢驗看似存在的定價優勢,能否在實際交易成本與執行限制下成立。
一項公開研究專案,檢驗預測市場中的短期定價優勢,能否在計入買賣價差、未成交、延遲、風險限制與結算條件後仍然成立。
私人審閱中,尚未開放銷售
一項以嚴謹編輯流程、透明揭露 AI 輔助方式與明確發行門檻打造的獨立數位出版產品。
一個獨立數位出版品牌,也是一套涵蓋內容製作、審閱、封裝與發行的端到端產品系統,透過明確的品質與安全門檻管理出版流程。
我從釐清問題開始,接著研究證據、建立可運作的系統,最後回到實際情境中驗證。
釐清商業目標、使用者情境、金融流程,以及真正需要改善的決策。
分析市場資料、使用者行為、營運情境與技術限制,找出假設、風險與可行方向。
把分析結果轉化為產品規格、工作流程、研究方法、資料儀表板或可實際使用的工具。
透過測試、回饋、稽核紀錄與例外情境,確認成果是否真正改善決策品質。
Ping-Ju Wu · 吳秉儒
我來自台灣,畢業於國立成功大學企業管理學系,也是一名 FinTech Builder。2026 年 9 月,我將以 25% 獎學金就讀華威商學院金融科技理學碩士。
產品開發、數位行銷、社群經營、市場營運與專案領導等經驗,逐漸形塑了我處理模糊問題的方式:先釐清需要改善的決策,研究相關證據,再把分析轉化為可實際運作的產品或工作流程,最後回到使用情境中驗證。
我目前的工作與興趣涵蓋金融科技產品策略、市場與商業分析、數位金融、AI 原生軟體開發與獨立數位出版。網站上的交易工作流程、預測市場研究與出版產品,是這套方法的公開案例,而不是我職涯方向的界線。
商業基礎
成功大學企業管理學系
產品與營運
行銷、電子商務與專案領導
創業與公開實作
Kaiyn Capital、Readude 與公開專案
下一階段
華威商學院金融科技理學碩士